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レンタル延長方法

レンタル延長に関するよくある質問

Q. 送料はかかりますか?
A. レンタル注文時に送料はいただいておりますので、送料はかかりません。

Q. 延長注文する際に住所を入力しましたが、新しい商品が届くのでしょうか?
A. いいえ。お手元にある商品をそのままレンタルして頂きます。

Q. 延長注文が完了したかどうかは、どの様に教えていただけますか?
A. 注文いただいた後に、商品名と延長価格を確定の上で受注確定メールにてお知らせ致します。

Q. 延長注文の料金はレンタルする時の料金表を参照すれば良いですか?
A. 延長注文ページに記載されている料金表を参照して頂きます。
延長して頂く際の料金は、レンタル注文のページに記載されている料金よりもお安くなっております。


Q. 延長注文はいつまでに行えば良いですか?
A. 返却期限の3日前までに行っていただくことをお願いしておりますが、過ぎていても手続きを行うことが可能な場合があります。

Q. 延長した場合のレンタル期間はどの様に数えますか?
A. 返却期限の日を0日、延長レンタル期間1ヶ月を30日として数えます。
例)レンタル商品の返却期限日が1月18日、2ヶ月延長した場合。新たな返却期限日は3月19日となります。
なお、ご延長後の返却期限日は、受注確定後、メールにてお知らせします。


Q. レンタルした商品をそのまま買取りしたいのですが、できますか?また、料金はいくらになりますか?
A. はい、可能です。
購入する場合、購入代金からレンタルした際に頂きました送料と、「お申し出があった時点までのご利用料金(延長を含む)×0.5」から算出される代金を差し引いた額を頂きます。
式:[レンタル品購入料金]=[レンタル購入価格] - [これまでの利用料(延長を含む)] × 0.5 - [片道送料]